דובדבן , סטארט-אפ שתואר כ-Uber לשטיפת מכוניות, משבית את השירות שלו מהיום, לפי הודעת החברה.
שרי אומרת שהיא מתכננת להמשיך בהזדמנות מרגשת. היא גם טוענת שהיא בוחנת אפשרויות חלופיות עבור עסקי שטיפת המכוניות של Cherry (המאפשרת למשתמשי אינטרנט וסמארטפונים להזמין שטיפת מכוניות במיקומם). בינתיים, החברה אומרת שהיא תחזיר לכל מי ששילם מראש על כביסה, והיא תעבוד עם Groupon ו-LivingSocial לעשות את אותו הדבר עבור לקוחות ששילמו דרך שירותי הקנייה הקבוצתית.
המנכ'ל Travis VanderZanden אמר לי (מובן) שהוא לא מציע יותר מדי פרטים על הכיוון החדש של החברה, אבל הוא הבהיר שזה בהחלט לא יהיה גרסה מחודשת של עסקי שטיפת המכוניות. באשר למה הם מכריזים על החדשות עכשיו, הוא אמר, בזמן שהרצנו את צ'רי, גילינו הזדמנות נוספת שהצוות והדירקטוריון החליטו שעלינו לממש מהר מאוד.
החברה גייסה סך של 5.25 מיליון דולר מ-Shasta Ventures, Founders Fund ואחרים. ההצהרה שלה נמצאת כעת בשידור חי באתר Cherry. הנה הטקסט המלא:
ללקוחות צ'רי הנאמנים שלנו,
תודה לך על התמיכה והחסות המדהימים שלך על שרי! יצאנו לדרך מתוך שאיפה להיות שטיפת המכוניות הטובה בעולם ולשנות מהותית את הדרך שבה צרכן מזמין, חווה וקונה שטיפת מכוניות. במהלך השנה האחרונה שטפנו אלפי מכוניות בכל חודש באזור מפרץ סן פרנסיסקו ובסן דייגו. שמחנו על כך שהרוב המכריע של הלקוחות שלנו מדרג את שירות שטיפת המכוניות שלהם בצ'רי בציונים גבוהים מאוד. נראה היה שאנשים באמת אהבו את הרעיון של Cherry. התקדמנו במהירות, בודקים דברים חדשים ומבצעים שיפורים בכל העסק שלנו. בכל המקרים, המטרה הייתה לספק לצרכן שטיפת רכב נוחה ואיכותית בתמורה טובה.
לאחר למעלה משנה בשוק, החלטנו לשנות מעט מסלולים ולחפש הזדמנות מרגשת שצצה במהלך הפעלת Cherry. החל מה-23 בדצמבר, נפסיק את שירותי שטיפת המכוניות בזמן שנבחן אפשרויות חלופיות עבור עסקי שטיפת המכוניות של Cherry.
במהלך 10 הימים הקרובים, אנו נספק החזרים ישירות לכל הלקוחות ששילמו איתנו מראש עבור שטיפת מכוניות, ונעבוד עם שותפי השיווק שלנו, Groupon ו-LivingSocial, כדי להנפיק החזרים על כל קופוני עסקה יוצאים מן הכלל.
אנו מאוד מעריכים את נאמנותך ואת ההתרגשות שלך לגבי צ'רי ומודים לך מקרב לב על העסק שלך. אם יש לך מחשבות או חששות, אל תהסס לפנות אלינו בכתובת [email protected].
-צוות דובדבן